Postanowienia ogólne i definicje#
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem aplikacji mPolityk i strony mpolityk.pl. Korzystając z nich, akceptujesz Regulamin; założenie Konta wymaga jego wyraźnej akceptacji w formularzu rejestracji.
Pojęcia pisane wielką literą oznaczają:
- Usługodawca
- podmiot prowadzący mPolityk, wskazany w sekcji „Usługodawca i kontakt”.
- Aplikacja
- aplikacja mobilna mPolityk na Androida i iOS oraz jej wersja webowa dostępna pod adresem
mpolityk.pl/app. - Serwis
- strona internetowa
mpolityk.plwraz z podstronami. - Usługa
- wszystko, co Usługodawca udostępnia przez Aplikację i Serwis: przeglądanie Danych Publicznych, Konto, Treści Użytkownika, powiadomienia, mPolityk+.
- Użytkownik, Ty
- każda osoba korzystająca z Aplikacji lub Serwisu, z Kontem albo bez niego.
- Konto
- zbiór zasobów i uprawnień przypisanych do Użytkownika po rejestracji, opisany w sekcji „Konto”.
- Treści Użytkownika
- komentarze, odpowiedzi, głosy, oceny polityków i zgłoszenia, które Użytkownik publikuje lub wysyła przez Aplikację.
- Dane Publiczne
- informacje o działalności Sejmu, Senatu, Prezydenta RP i Rady Ministrów pobierane z publicznych źródeł, opisane w sekcji „Dane publiczne i ich charakter”.
- mPolityk+
- płatna subskrypcja rozszerzająca Aplikację o dodatkowe funkcje.
- Sklep
- Google Play lub App Store, w zależności od tego, skąd pobrano Aplikację.
- Konsument
- osoba fizyczna korzystająca z Usługi w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także przedsiębiorca będący osobą fizyczną, dla którego umowa nie ma charakteru zawodowego.
- Polityka prywatności
- dokument opisujący przetwarzanie danych osobowych, dostępny pod adresem mpolityk.pl/polityka-prywatnosci. Stanowi uzupełnienie Regulaminu.
Usługodawca i kontakt#
Usługodawcą jest [[DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa podmiotu prowadzącego mPolityk]] z siedzibą[[DO UZUPEŁNIENIA: adres siedziby]], [[DO UZUPEŁNIENIA: numer KRS lub NIP i REGON]].
Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących Usługi, w tym reklamacji, zgłoszeń naruszeń i odwołań od decyzji moderacyjnych: kontakt@mpolityk.pl. Ten sam adres jest punktem kontaktowym dla organów i Użytkowników w rozumieniu przepisów o usługach cyfrowych. Komunikujemy się w języku polskim.
Zakres Usługi#
mPolityk to niezależna aplikacja obywatelska, która zbiera w jednym miejscu dane o pracy Sejmu, Senatu, Prezydenta RP i Rady Ministrów i pokazuje je w czytelnej formie. Nie jest powiązana z żadną z tych instytucji ani z żadną partią polityczną.
Bez Konta
Przeglądanie Danych Publicznych (głosowania, druki, procesy legislacyjne, posiedzenia, profile posłów, senatorów i ministrów, kluby, komisje, interpelacje, akty prawne, działalność Prezydenta i rządu, wyszukiwarka, czytanie komentarzy innych osób) jest bezpłatne i nie wymaga Konta.
Z Kontem
Konto (również bezpłatne) pozwala dodatkowo:
- publikować komentarze i odpowiadać na komentarze innych,
- głosować na komentarze,
- oceniać polityków w skali 1 do 5 gwiazdek,
- obserwować polityków, kluby, druki, procesy i głosowania oraz dostawać o nich powiadomienia,
- zgłaszać komentarze do moderacji,
- wykupić mPolityk+.
Serwis
Serwis przedstawia Aplikację, udostępnia jej wersję webową oraz, do czasu premiery w Sklepach, formularz zapisu na jednorazowe powiadomienie o premierze.
Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Aplikacji lub Serwisu, a w zakresie Konta z chwilą rejestracji. Umowa jest zawierana na czas nieoznaczony; możesz ją rozwiązać w każdej chwili, przestając korzystać z Usługi, a w zakresie Konta usuwając je.
Wymagania techniczne#
- Aplikacja mobilna: urządzenie z Androidem lub iOS w wersji wspieranej przez odpowiedni Sklep w dniu instalacji.
- Wersja webowa i Serwis: aktualna wersja przeglądarki Chrome, Firefox, Safari lub Edge z włączoną obsługą JavaScript.
- Dostęp do internetu. Aplikacja nie działa w trybie offline.
- Do powiadomień push: zgoda na powiadomienia w systemie oraz usługi Google Play (Android) lub APNs (iOS).
- Do mPolityk+: aktywne konto w Sklepie z poprawnie skonfigurowaną metodą płatności.
Korzystanie z Usługi wiąże się z typowymi zagrożeniami występującymi w internecie (złośliwe oprogramowanie, phishing, przejęcie konta). Zalecamy silne, unikalne hasło i aktualne oprogramowanie urządzenia. Nigdy nie poprosimy Cię o hasło e-mailem.
Konto#
Rejestracja
Konto zakładasz, podając adres e-mail, hasło (od 8 do 128 znaków), nazwę użytkownika (3 do 20 znaków: małe litery, cyfry i podkreślenie) oraz nazwę wyświetlaną (1 do 50 znaków), a także akceptując Regulamin i Politykę prywatności. Możesz też założyć Konto, logując się przez Google lub Apple; nazwa użytkownika zostaje wtedy nadana automatycznie i możesz ją zmienić.
Po rejestracji wysyłamy wiadomość z odnośnikiem potwierdzającym adres e-mail; odnośnik jest ważny 24 godziny, a nowy możesz zamówić w Aplikacji. Konto z niepotwierdzonym adresem może mieć ograniczone funkcje.
Zasady
- Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat.
- Jedna osoba może mieć jedno Konto. Zakładanie wielu kont, w szczególności w celu obchodzenia blokad albo wpływania na oceny i głosy, jest zabronione.
- Nazwa użytkownika i nazwa wyświetlana nie mogą wprowadzać w błąd co do tożsamości (w szczególności podszywać się pod polityków, instytucje lub inne osoby) ani zawierać treści zabronionych w sekcji o Treściach Użytkownika.
- Nazwę użytkownika możesz zmienić raz na 30 dni. Nazwę wyświetlaną, opis i awatar w każdej chwili.
- Odpowiadasz za zachowanie hasła w tajemnicy i za wszystko, co dzieje się na Twoim Koncie. Jeśli podejrzewasz, że ktoś uzyskał do niego dostęp, zmień hasło i napisz do nas.
Konta polityków
Osoby pełniące funkcje publiczne mogą uzyskać oznaczenie zweryfikowanego konta polityka powiązanego z ich profilem w Aplikacji. Weryfikacja odbywa się ręcznie po kontakcie z nami i potwierdzeniu tożsamości; zasady i zakres tej funkcji będą rozwijane.
Usunięcie Konta
Konto usuniesz w Aplikacji (Ustawienia, „Usuń konto”); jeśli Konto ma hasło, poprosimy o nie dla potwierdzenia. Od tej chwili Konto jest niedostępne, a wszystkie sesje wylogowane. Przez30 dni możesz się rozmyślić i przywrócić Konto, logując się ponownie. Po tym czasie Konto i dane z nim związane są trwale usuwane, a komentarze zostają w wątkach w formie zanonimizowanej (bez treści i bez autora), żeby odpowiedzi innych osób nie straciły kontekstu. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.
Treści Użytkownika i zasady dyskusji#
Co i gdzie
Komentarze (do 1000 znaków) dodajesz pod konkretnym głosowaniem, drukiem, procesem legislacyjnym, posiedzeniem albo profilem polityka. Na komentarz można odpowiedzieć, a na odpowiedź również, do trzech poziomów zagłębienia. Komentarz możesz edytować przez 15 minut od publikacji i usunąć w każdej chwili. Oceny polityków (1 do 5 gwiazdek, opcjonalny komentarz do 280 znaków) możesz zmieniać i cofać. Nie ma prywatnych wiadomości ani własnych wpisów poza treścią instytucjonalną: mPolityk to miejsce rozmowy o konkretnych decyzjach, nie sieć społecznościowa.
Czego oczekujemy
Ostra, merytoryczna krytyka polityków, instytucji i decyzji jest w porządku. Politycy to osoby publiczne i granice dopuszczalnej krytyki wobec nich są szersze. Zabronione jest natomiast publikowanie treści, które:
- nawołują do nienawiści lub przemocy albo poniżają ze względu na narodowość, pochodzenie, religię, płeć, orientację, niepełnosprawność lub inną cechę,
- zawierają groźby, nękanie lub zastraszanie kogokolwiek,
- ujawniają dane osobowe lub prywatne innych osób: adresy, numery telefonów, PESEL, numery kont, adresy e-mail, zdjęcia bez zgody (doxxing),
- zniesławiają lub znieważają osoby prywatne albo przypisują komukolwiek czyny, których nie da się poprzeć źródłem,
- są spamem, reklamą, treścią powtarzaną masowo albo służą do nabijania ocen i głosów,
- są niezgodne z prawem albo naruszają prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie,
- podszywają się pod inne osoby, instytucje lub pod Usługodawcę,
- zawierają odnośniki do stron szkodliwych lub wprowadzających w błąd.
Odnośniki do stron instytucji publicznych (sejm.gov.pl, senat.gov.pl, gov.pl, prezydent.pl) są zawsze mile widziane. Odnośniki do innych stron są oznaczane do sprawdzenia przez moderację.
Odpowiedzialność za treści i licencja
Za Treści Użytkownika odpowiada ich autor. Publikując je, oświadczasz, że masz do tego prawo, i udzielasz Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich przechowywanie, wyświetlanie w Aplikacji i Serwisie oraz udostępnianie innym Użytkownikom przez czas, w jakim są opublikowane, a także na zachowanie ich w formie zanonimizowanej po usunięciu Konta w zakresie opisanym w sekcji „Konto”. Pozostajesz autorem swoich treści. Usługodawca nie jest autorem Treści Użytkownika i nie sprawdza ich wszystkich przed publikacją; reaguje na zgłoszenia i sygnały z automatycznych filtrów na zasadach opisanych w sekcji „Moderacja”.
Moderacja, zgłoszenia i blokady#
Jak to działa
Każdy nowy komentarz przechodzi automatyczne sprawdzenie (wulgaryzmy, dane osobowe w treści, odnośniki spoza domen instytucji publicznych, opcjonalnie ocena przez model językowy). Zwykle komentarz publikuje się od razu, a ewentualne oznaczenia trafiają do moderatorów. Komentarze z poważnymi oznaczeniami (agresja słowna, dane osobowe) oraz komentarze oznaczone przez model językowy jako mowa nienawiści, groźby, nękanie, doxxing, zniesławienie osób prywatnych lub spam są wstrzymywane do czasu przejrzenia przez człowieka. W okresach wzmożonych nadużyć możemy przełączyć moderację w tryb, w którym wszystkie nowe komentarze czekają na akceptację, z wyjątkiem komentarzy Użytkowników o ugruntowanej pozytywnej historii.
Komentarz oczekujący widzisz na liście swoich komentarzy z odpowiednim statusem. Powiadomienia o odpowiedzi lub wzmiance idą do innych osób dopiero po jego publikacji.
Zgłoszenia
Każdy zalogowany Użytkownik może zgłosić komentarz, wybierając powód (mowa nienawiści, spam, dane osobowe, dezinformacja, inne) i dodając wyjaśnienie do 500 znaków. Jeden Użytkownik może zgłosić dany komentarz raz. Zgłoszenia trafiają do kolejki moderacyjnej rozpatrywanej według kolejności wpływu. Osoby i podmioty bez Konta mogą zgłaszać treści niezgodne z prawem e-mailem na adres kontaktowy, wskazując komentarz i powód.
Decyzje moderatorów
Moderator może komentarz zatwierdzić, ukryć albo usunąć. Każda decyzja jest zapisywana w dzienniku zdarzeń razem z poprzednim i nowym statusem oraz uzasadnieniem, jeśli zostało podane. Decyzje podejmują ludzie; automatyczne filtry mogą jedynie oznaczyć lub wstrzymać komentarz.
Blokady
W razie naruszeń Regulaminu możemy, stosownie do wagi i powtarzalności naruszenia: upomnieć Cię, ukryć lub usunąć treści, zablokować Konto na czas oznaczony albo, w przypadkach rażących (mowa nienawiści, groźby, doxxing, koordynowane sieci kont, podszywanie się), na stałe. Przy próbie logowania na zablokowane Konto pokazujemy informację o blokadzie i jej powodzie.
Odwołania
Od każdej decyzji (ukrycie lub usunięcie treści, blokada Konta, odrzucenie zgłoszenia) możesz się odwołać, pisząc na kontakt@mpolityk.pl w ciągu 14 dni od dnia, w którym dowiedziałeś się o decyzji. Odwołanie rozpatruje osoba inna niż ta, która podjęła decyzję, o ile pozwala na to liczebność zespołu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Możliwość odwołania nie wyłącza dochodzenia roszczeń na drodze sądowej ani pozasądowej.
Dane publiczne i ich charakter#
Dane Publiczne pobieramy automatycznie z otwartych źródeł: interfejsu API Sejmu RP (w tym systemu ELI dla aktów prawnych), serwisu Senatu RP, serwisu Prezydenta RP oraz serwisów gov.pl i Rządowego Centrum Legislacji. Każdy rekord w Aplikacji prowadzi do źródła.
mPolityk nie jest oficjalnym źródłem informacji. Oficjalnym źródłem są strony i publikatory właściwych instytucji. Dane w Aplikacji mogą być opóźnione względem stanu w źródle (synchronizacja odbywa się cyklicznie, nie w czasie rzeczywistym), niepełne (gdy źródło nie udostępnia danej informacji albo udostępnia ją w formie, której nie umiemy odczytać) lub zawierać błędy odziedziczone po źródle. Przed podjęciem decyzji o skutkach prawnych lub finansowych sprawdź informację u źródła.
- Statystyki (frekwencja, lojalność klubowa, liczba wystąpień itp.) są wyliczane automatycznie z danych źródłowych według metod opisanych w Aplikacji i mogą różnić się od statystyk publikowanych przez same instytucje.
- Streszczenia druków są generowane przez model językowy na podstawie treści dokumentu, są tak oznaczone i zawsze prowadzą do dokumentu źródłowego. Mogą zawierać uproszczenia lub błędy i nie zastępują lektury dokumentu ani porady prawnej.
- Zdjęcia i dane biograficzne polityków pochodzą z tych samych źródeł; kopiujemy je na nasz serwer wyłącznie w celu szybszego wyświetlania.
- Oceny obywatelskie są wyłącznie sumą opinii Użytkowników i są wyraźnie oddzielone od danych źródłowych.
Nie prowadzimy linii redakcyjnej: nie rekomendujemy partii ani kandydatów i nie sortujemy treści według sympatii politycznych. Jeśli zauważysz błąd, zgłoś go przez formularz kontaktowy w Aplikacji; poprawiamy go po korekcie w źródle albo oznaczamy rozbieżność.
Dobrowolne wsparcie#
Poza mPolityk+ możesz dobrowolnie wesprzeć projekt jednorazową wpłatą przez zewnętrzny serwis (buycoffee.to). Wpłata jest darowizną na rzecz Usługodawcy: nie jest zakupem, nie daje żadnych dodatkowych uprawnień w Aplikacji i odbywa się na zasadach tego serwisu, w tym co do zwrotów. Aplikacja jedynie przekierowuje do serwisu płatności z wybranym progiem wsparcia.
Powiadomienia i wiadomości od nas#
Powiadomienia push wysyłamy wyłącznie o rzeczach, które sam obserwujesz, oraz o odpowiedziach i wzmiankach w dyskusjach, w których uczestniczysz. Każdy rodzaj powiadomienia możesz wyłączyć w Aplikacji, a wszystkie naraz w ustawieniach systemu. E-maile wysyłamy tylko w sprawach Konta (potwierdzenie adresu, reset hasła) oraz, jeśli zostawisz adres w Serwisie, jedną wiadomość w dniu premiery. Nie wysyłamy wiadomości marketingowych.
Odpowiedzialność#
Dokładamy starań, żeby Usługa działała stabilnie i żeby Dane Publiczne były aktualne i poprawne, ale ze względu na zależność od zewnętrznych źródeł i nieodpłatny charakter podstawowej części Usługi:
- nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności; przerwy techniczne staramy się planować poza godzinami posiedzeń i ograniczać do niezbędnego minimum,
- nie odpowiadamy za błędy, opóźnienia ani braki w Danych Publicznych wynikające ze źródła ani za skutki decyzji podjętych na podstawie danych z Aplikacji bez sprawdzenia u źródła,
- nie odpowiadamy za Treści Użytkownika, o ile nie wiemy o ich bezprawnym charakterze; po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia niezwłocznie uniemożliwiamy do nich dostęp zgodnie z sekcją „Moderacja”,
- nie odpowiadamy za działanie Sklepów, dostawców logowania (Google, Apple) ani serwisu płatności wspierających, które świadczą swoje usługi na własnych warunkach.
Żadne z powyższych ograniczeń nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami nie można wyłączyć ani ograniczyć wobec Konsumentów, w szczególności odpowiedzialności za zgodność usługi cyfrowej z umową oraz za szkodę wyrządzoną umyślnie.
Zabronione jest korzystanie z Usługi w sposób zakłócający jej działanie, w szczególności automatyczne pobieranie danych z pominięciem limitów zapytań, próby obejścia zabezpieczeń, ataki na infrastrukturę oraz wykorzystywanie Aplikacji do rozpowszechniania złośliwego oprogramowania. Interfejs API służy Aplikacji; jeśli potrzebujesz danych do badań, napisz do nas.
Własność intelektualna#
Aplikacja, Serwis, ich układ, grafika, nazwa i znak mPolityk oraz streszczenia i statystyki wytworzone przez Usługodawcę są chronione prawem i należą do Usługodawcy lub są przez niego legalnie wykorzystywane. Możesz z nich korzystać na własny użytek w ramach Usługi. Dane Publiczne są informacją publiczną udostępnioną przez właściwe instytucje i podlegają zasadom ponownego wykorzystywania informacji sektora publicznego; w zakresie Treści Użytkownika prawa zachowują ich autorzy na zasadach sekcji „Treści Użytkownika”.
Reklamacje#
Reklamację dotyczącą Usługi (w tym mPolityk+, działania Konta lub Aplikacji) możesz złożyć e-mailem na kontakt@mpolityk.pl albo przez formularz kontaktowy w Aplikacji. Podaj, czego reklamacja dotyczy, kiedy problem wystąpił i, jeśli to możliwe, nazwę użytkownika oraz wersję Aplikacji (widoczną w sekcji „O aplikacji”). Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji na adres, z którego ją wysłano. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji Konsumenta.
Reklamacje dotyczące samej płatności w Sklepie (obciążenie karty, podwójna płatność, zwrot) obsługuje operator Sklepu zgodnie ze swoimi zasadami; chętnie pomożemy ustalić, do kogo się zwrócić.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów#
Jeśli jesteś Konsumentem i nie zgadzasz się z naszą odpowiedzią na reklamację, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
- zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o mediację lub o rozstrzygnięcie sporu przez stały sąd polubowny działający przy inspektoracie,
- skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
- sprawdzić aktualny wykaz podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzony przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na stronie uokik.gov.pl.
Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR), do której odsyłały dotąd regulaminy, została wyłączona 20 lipca 2025 r. i nie przyjmuje już zgłoszeń. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązania sporu jest dobrowolne dla obu stron.
Zmiany Regulaminu#
Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów lub ich wykładni, zmiany zakresu lub sposobu działania Usługi (w tym dodania lub wycofania funkcji), zmiany warunków Sklepów lub innych dostawców, względów bezpieczeństwa albo potrzeby doprecyzowania postanowień. O zmianie poinformujemy posiadaczy Kont w Aplikacji lub e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, a nowa wersja będzie dostępna pod tym samym adresem z nową datą i numerem wersji. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz usunąć Konto przed ich wejściem w życie; dalsze korzystanie z Usługi po tej dacie oznacza akceptację. Zmiany nie naruszają praw nabytych, w szczególności opłaconego okresu mPolityk+.
Postanowienia końcowe#
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Wobec Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie Unii Europejskiej wybór ten nie pozbawia go ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów tego państwa.
- Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Jeśli któreś postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe zachowują moc, a w miejsce postanowienia nieważnego stosuje się przepisy prawa najbliższe jego celowi.
- Regulamin sporządzono w języku polskim. Jest dostępny bezpłatnie pod adresem mpolityk.pl/regulamin w formie umożliwiającej pobranie, zapisanie i wydrukowanie, a odnośnik do niego znajduje się w Aplikacji w sekcji „Dokumenty”.
- Regulamin obowiązuje od daty podanej na górze strony.